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Club OS

Gestiona todo el club, de las pistas a la cafetería.Gestiona todo el club, de las pistas a la cafetería.

Pistas, recepción, membresías y los mensajes que hacen volver a los jugadores. Todo funciona en la misma plataforma que usan tus entrenadores para sus comunidades.

Reserva una demoMira el lado del entrenador
  • Cuadrícula de reservas y listas de espera
  • Punto de venta con informes X/Z
  • Sincroniza Playtomic, MatchPoint y CourtReserve

Reservas

Toda la tarde en una sola cuadrícula.Toda la tarde en una sola cuadrícula.

Mueve una reserva, llena un hueco o abre una lista de espera con un toque. Los jugadores reservan desde la app o desde el sitio web de tu club, y tú ves todas las pistas a la vez.

Hoy

Pistas 1–6 · tarde

Pruébalo
Hora pico
17:0018:0019:0020:0021:0022:00
Pista 1
Sara K.Clase
Lucía M.Socio
Partido abierto3 de 4 plazas
Tom B.Socio
Pista 2
Diego R.Socio
Ana P.Socio
LigaDivisión 2
Pista 3
João P.Clase
Elena V.Socio
Marc F.Socio
Pista 4
Inés G.Socio
Partido abierto4 de 4 plazas
Pista 5
Pablo S.Socio
LigaDivisión 1
Hugo D.Socio
Pista 6
Sara K.Clase
Bea R.Socio
Partido abierto2 de 4 plazas
Ahora

Toca un horario libre de esta noche para reservarlo. El precio de la pista se divide entre cuatro jugadores y cada uno paga su parte en la app.

3 en lista de esperaDividido entre 4
  • Socio
  • Clase
  • Partido abierto
  • Liga
  • Libre
  1. Cuadrícula de reservas y calendario de todas las pistas

  2. Listas de espera en los horarios que todos quieren

  3. Pagos divididos, para que cuatro jugadores compartan el precio de la pista

  4. Precios según la demanda en horas pico, que protegen a tus socios

  5. Un sitio web del club en tu propio dominio, con reservas integradas

Recepción

Cada turno termina con un informe Z.Cada turno termina con un informe Z.

Vende tiempo de pista, bebidas y material desde una sola caja, con tarjeta, efectivo o ambos en el mismo ticket. Cada persona del personal ve solo lo que su rol le permite.

  • Punto de venta y caja con pagos mixtos y devoluciones
  • Informes X a mitad de turno y un informe Z al cierre
  • Bloqueo con PIN en la caja
  • Roles y permisos para cada miembro del personal
  • Todas tus sedes desde una sola cuenta

Recepción · Sede principal

Informe Z

#0412

Turno cerrado a las 23:10

Pagos por método

  • Tarjeta58%
  • Efectivo27%
  • Mixto15%
  • Informe X18:02
  • Tickets64
  • Devoluciones registradas2
Cerrado por Marta G.Bloqueo con PIN activo

Socios y reactivación

Detecta a los socios que se alejan antes de que se den de baja.Detecta a los socios que se alejan antes de que se den de baja.

Cada socio, membresía, paquete y vale está en un solo CRM. Cuando alguien deja de reservar, reserva mucho menos de lo habitual o una membresía está por vencer, el mensaje adecuado sale solo.

Socios

Ordenados por última reserva

SocioPlanÚltima reservaEstado
  • LMLucía M.Cuota completaHoyActivo
  • IGInés G.JuniorHace 1 díaActivo
  • DRDiego R.Horas valleHace 2 díasActivo
  • JPJoão P.Pack de 10 partidosHace 5 díasActivo
  • SKSara K.Cuota completaHace 6 díasVence el domingo
  • TBTom B.Horas valleHace 23 díasInactivo

Mensajes de reactivación

Enviados automáticamente

Pruébalo

Elige una situación para ver a qué socio le llega y qué mensaje sale.

  • Te extrañamos en la pista. Tu horario de siempre, el jueves a las 19:30, está libre esta semana.

En el CRMMembresíasPaquetesValesCampos personalizadosImportación CSV

Más allá de la reserva

Dales a los jugadores un motivo para volver un martes.Dales a los jugadores un motivo para volver un martes.

Mecánicas de juego que convierten las reservas en hábito, y extras que convierten las visitas en ingresos.

  • Insignias y retos

    Desafíos que los jugadores persiguen de una reserva a la siguiente.

  • Puntos canjeables

    Puntos por jugar que los socios gastan en el propio club.

  • Clasificaciones

    Clasificaciones del club que dan a cada nivel algo por lo que jugar.

  • Tienda y ofertas relámpago

    Vende material y lanza ofertas relámpago desde el mismo sistema que tus pistas.

  • Patrocinadores

    Dales a tus patrocinadores un lugar donde tus jugadores los vean.

  • Marcadores en pantalla

    Marcadores en las pantallas del club para partidos y eventos.

Construido en torno a los entrenadores

Los jugadores de tus entrenadores reservan tus pistas en la misma app.Los jugadores de tus entrenadores reservan tus pistas en la misma app.

Courtwin está construido en torno a los entrenadores. Quienes entrenan en tu club gestionan aquí sus comunidades, con eventos, cursos y debriefs de clase, y sus jugadores encuentran tus pistas, tus partidos abiertos y a su entrenador en la misma app.

  • Los entrenadores gestionan comunidades con eventos, cursos y recorridos
  • Win redacta el debrief de la clase a partir de una nota de voz. El entrenador lo edita y lo envía.
  • Los jugadores reservan pistas, clases y entrenadores, y dividen la cuenta, en la misma app
  • Partidos abiertos en los que los jugadores pagan su plaza
Mira el lado del entrenador

Primeros pasos

De la demo a la primera reserva.De la demo a la primera reserva.

Trae lo que ya tienes y cambia a tu ritmo.

  1. 01

    Reserva una demo

    Muéstranos cómo funciona tu club hoy: pistas, precios, membresías y las herramientas que usas.

  2. 02

    Trae tus reservas

    Sincroniza las reservas de Playtomic, MatchPoint o CourtReserve con una extensión del navegador y luego importa a tus socios desde un CSV.

  3. 03

    Configura la recepción

    Agrega sedes, roles y permisos del personal, precios y tu punto de venta.

  4. 04

    Abre las puertas

    Los jugadores reservan desde la app o desde el sitio web de tu club en tu propio dominio.

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan los clubesLo que preguntan los clubes

Ya usamos Playtomic, MatchPoint o CourtReserve. ¿Tenemos que dejarlos?

No. Una extensión del navegador sincroniza las reservas de Playtomic, MatchPoint y CourtReserve con tu cuadrícula de reservas de Courtwin, para que todas las pistas aparezcan en una sola cuadrícula.

¿Podemos gestionar más de un centro?

Sí. Club OS es multisede, con roles y permisos para que cada persona de tu equipo tenga el club y las herramientas que le corresponden.

¿Cómo reservan y pagan los jugadores?

Desde la app de Courtwin, la web app (se instala en el teléfono como una app) o el sitio web de tu club. Pagan con su monedero o dividen el precio de la pista entre los jugadores.

¿Los precios según la demanda no molestarán a nuestros socios?

Están pensados para protegerlos. Los precios de las pistas pueden seguir la demanda en las horas de más actividad, mientras los socios quedan a salvo de los recargos por alta demanda.

¿Qué mensajes se envían automáticamente?

Mensajes de reactivación para jugadores que dejaron de reservar, jugadores que reservan mucho menos de lo habitual y membresías por vencer. Se envían por WhatsApp, email o push.

¿Dónde encajan nuestros entrenadores?

En la misma plataforma. Los entrenadores gestionan en Courtwin sus propias comunidades, clases, cursos y debriefs de Win, y sus jugadores reservan tus pistas en la misma app.

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Muéstranos cómo funciona hoy tu centro: pistas, precios, socios y entrenadores. Te guiaremos por esa misma semana en Courtwin.

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