Win Receptionist · Acesso antecipado
Seus alunos recebem resposta enquanto você está na quadra.
O Win cumprimenta seus alunos com o seu jeito de falar, responde as mensagens e agenda, remarca ou cancela aulas por você. Está em acesso antecipado: é um recurso experimental que ativamos academia por academia, e você pode desligar quando quiser.
- Mensagens com o seu jeito
- Responde e agenda aulas
- Um botão para desligar
Resposta automática
Um aluno pede uma aula. O Win oferece um horário e agenda.
A resposta automática fica desligada até você ligar. Com ela ligada, o Win responde seus alunos, oferece horários livres e agenda a aula, e cada resposta que ele escreve fica marcada como do Win.
Win Receptionist
ExperimentalSara K.
Aluna · Turma junior
Resposta automática desligada. Você responde esta conversa.
A Sara está prestes a mandar uma mensagem.
Responde enquanto você treina
Os alunos recebem resposta no meio da aula. Você lê a conversa quando sai da quadra.
Agenda, remarca, cancela
Cada aula que o Win agenda, remarca ou cancela fica registrada com o status.
Organizados pelo que responderam
Quer aula, agendado, quer partida, outro dia, hoje não dá ou ainda sem resposta.
Enquanto você treina
Você está na quadra. O Win mantém a conversa andando.
As mensagens não esperam o fim da aula. O Win responde o que pode e agenda o que pedem, e a conversa está lá quando você pega o celular.
- 01Responde no chat com seus alunos, marcado como escrito pelo Win
- 02Agenda, remarca e cancela aulas, e registra cada mudança
- 03Organiza os alunos pelo que responderam, com um próximo passo para cada um: agendar uma aula, oferecer uma partida ou acompanhar
Mensagens de olá
Dê um oi para os alunos que sumiram.
Escolha quem recebe a mensagem, confira um exemplo e o Win manda para cada aluno um oi pessoal escrito a partir dos seus próprios modelos de mensagem.
- Escolha alunos que não aparecem há um certo número de dias, ou todos
- Escreva alguns modelos com o seu jeito e o Win varia para cada aluno
- Veja quem recebeu, quem respondeu e quem ainda não respondeu
- Campanhas para alunos em risco (15 a 30 dias), inativos (31 a 90) e perdidos (mais de 90)
Dê um oi para seus alunos
O Win vai mandar um oi simpático e começar a conversa.
- Diego R.há 18 dias
- João P.há 23 dias
- Marta V.há 31 dias
- Tomás R.há 46 dias
O Win vai personalizar esta mensagem
Oi, Diego! Faz algumas semanas desde a nossa última aula. Bora voltar para a quadra esta semana?
Acesso antecipado
O que acesso antecipado quer dizer.
O Win Receptionist aparece como experimental no app, e é mesmo. Ele envia mensagens em seu nome, então configuramos com você e você continua no comando.
Um botão
A resposta automática vem desligada, pede confirmação antes de começar e desliga com um toque.
Prévia primeiro
Antes de uma mensagem de olá sair, você vê os destinatários e exemplos das mensagens.
Tudo registrado
Aulas que o Win agendou, remarcou ou cancelou, para quem mandou oi e quem respondeu.
Todo clube onde você treina
O botão vale para todos os clubes onde você dá aula, então existe um só lugar para desligar.
Ativado com você
É um recurso da academia que precisa ser ativado. Agende uma demo e configuramos juntos.
Perguntas
O que os treinadores perguntam antes de deixar o Win responder.
O Win Receptionist já está disponível?
Está em acesso antecipado. O recurso é experimental e é ativado por academia, então configuramos juntos. Agende uma demo para pedir acesso.
O Win manda mensagens sem mim?
Só se você ligar a resposta automática. Aí o Win responde as mensagens dos seus alunos por você. As mensagens de olá só saem depois que você vê os destinatários e um exemplo e aperta enviar.
O que o Win faz em uma conversa?
Responde dúvidas, oferece horários livres e agenda, remarca ou cancela aulas. Cada mudança aparece em Agendamentos do Win com o status.
Como eu paro?
Desligue a resposta automática. O botão vale para todos os clubes onde você dá aula, e as mensagens novas voltam a esperar por você.
Vai parecer que sou eu?
As mensagens de olá são escritas a partir dos seus próprios modelos, com variações para cada aluno. As respostas ficam marcadas no chat como escritas pelo Win.
Quem pode usar?
Treinadores e treinadores principais, com o próprio login de treinador. O recepcionista é de cada treinador.
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