Comunicación
Cada mensaje, donde lo van a leer.
WhatsApp, push, email, Telegram y chat en la app desde una sola pantalla, con Win redactando los seguimientos que nunca tienes tiempo de escribir.
- WhatsApp Cloud API
- Seguimientos de Win
- Publicaciones en 20 idiomas
Seguimientos de Win
Win detecta quién se desconectó y redacta el mensaje.
Cada noche, Win revisa tu comunidad y redacta un mensaje para cada jugador que se estancó o se desconectó. Nada sale hasta que tú lo envías.
- Borradores para jugadores que se estancaron o se desconectaron
- Edita o elimina cualquier borrador
- Un bot de Telegram para entrenadores que convierte tus notas de voz en debriefs de clase
Comunidad
Un solo lugar en vez de cinco chats grupales.
El feed, los canales y las encuestas les dan a tus jugadores un solo lugar para hablar, votar y ponerse al día, con chat en tiempo real cuando algo no puede esperar.
- Feed, canales y encuestas
- Chat en tiempo real y mensajes directos
- Difusiones para cuando todos necesitan enterarse
- Las publicaciones se traducen a 20 idiomas
Sara K.Entrenadora
#menores · 2 h
Saturday's clinic moves indoors. Which start time works for you?
22 votos
PruébaloCambia de canal, traduce la publicación y vota en la encuesta.
Reactivación automática
Haz volver a los jugadores sin perseguirlos.
Configúralo una vez. Courtwin escribe a los jugadores inactivos, a los que reservan mucho menos de lo habitual y a los socios cuyo plan está por vencer, por WhatsApp, email o push.
Mensajes de reactivación
Jugador inactivo
Sin reservas en 15 días
Te extrañamos en la pista, Lucía. ¿Te animas a jugar esta semana?
WhatsAppEnviado automáticamenteMembresía por vencer
Una semana antes de que venza
Esperando activaciónBajaron las reservas
Reservas a la mitad
Esperando activación
Canales
Llega a los jugadores en las apps que ya abren.
Si la clínica del sábado cambia, un solo mensaje llega a todos por el canal que leen.
WhatsApp Cloud API
Recordatorios, un chatbot y códigos de un solo uso con la API oficial de WhatsApp.
Plantillas de WhatsApp
Plantillas de mensajes para los avisos que envías una y otra vez.
Bots de Telegram
Bots de Telegram, incluido un bot para entrenadores que convierte notas de voz en debriefs.
Email
Para avisos más largos y para quienes viven en su bandeja de entrada.
Notificaciones push
Alertas que llegan directo a las apps de Courtwin.
Chat en la app
Chat en tiempo real entre jugadores, entrenadores y el club.
Preguntas
Lo que preguntan los entrenadores sobre la mensajería.
¿Win escribe a mis jugadores por mí?
No. Win redacta seguimientos para los jugadores que se estancaron o se desconectaron. Tú los editas con tus propias palabras.
¿Usan la API oficial de WhatsApp?
Sí. Courtwin usa la WhatsApp Cloud API para recordatorios, un chatbot y códigos de un solo uso, con plantillas de mensajes de WhatsApp.
¿Qué activa un mensaje de reactivación?
Que un jugador deje de estar activo, que reserve mucho menos de lo habitual o que una membresía esté por vencer. Los mensajes se envían por WhatsApp, email o push.
Mis jugadores hablan distintos idiomas. ¿Pueden leer las publicaciones?
Sí. Las publicaciones de la comunidad pueden traducirse a 20 idiomas.
¿Los jugadores pueden chatear conmigo y entre ellos?
Sí. El chat en la app es en tiempo real, con mensajes directos junto al feed, los canales y las encuestas de la comunidad.
¿Admiten Telegram?
Sí. Courtwin tiene bots de Telegram, incluido un bot para entrenadores que convierte notas de voz en debriefs de clase.
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